今年是“十五五”开局之年，也是枣庄市确立的“服务企业年”。枣庄市以政务公开为切入点，构建“政策汇编+政策解读+线上专栏”惠企政策公开体系，推动政策红利精准、高效、便捷直达企业，为优化营商环境、推动经济高质量发展提供了有力支撑。

一是系统集成，精心编印惠企政策“工具书”。针对惠企政策涉及领域广、条块分散、更新率高等特点，开展跨部门政策集成行动。在全面梳理国家、省、市三级89项政策基础上，将服务触角延伸至组织、发改、科技、人社、商务、市场监管、税务等10个领域，同步归集企业出海合规指南和企业法律风控相关材料，最终形成涵盖230余项申报指南的《惠企政策申报汇编》。每条政策均标准化设置“申报条件、申报时间、申报程序、奖励政策、承办科室及联系方式”五大核心要素，并对国家级制造业单项冠军、专精特新“小巨人”等高含金量项目进行详实解读。同时，在汇编封底创新设置二维码更新推送机制。实现企业从初创到壮大全生命周期、全生产要素的政策覆盖，变“长篇文件”为“操作手册”，降低企业阅读理解成本；二维码机制确保政策实时更新，企业扫码收藏后可随时获取最新信息。

二是精准推送，倾心打造政策宣传“主阵地”。在做好线下及网站公开的同时，将“枣庄工信”微信公众号打造为惠企政策移动端公开的“第一平台”，第一时间转发推送国家、省级重要政策信息157篇，总浏览量1.1万人次，设立“惠企政策合集”专栏，实现与《惠企政策申报汇编》内容的深度链接。围绕申报时间节点和重点领域，对近期需要关注的各级各类政策进行系统梳理与集中汇编，以“政策汇总”“申报提醒”等形式集中发布，方便企业一次性掌握近期可申报项目，有效避免因信息分散导致错过申报时机的问题。制作《枣庄市企业技术改造促进条例一图读懂》等可视化解读产品，有效提升企业掌握政策信息的便利度。

三是闭环服务，用心当好服务企业“娘家人”。枣庄市以“政策汇编”和“线上专栏”为依托，建立“政策公开—咨询响应—精准推送—效果反馈”的闭环服务机制。每条政策指南均明确具体承办科室及联系电话，公众号后台安排专人收集企业咨询。依托政策汇编数据库，探索政策与企业特征的智能匹配，通过微信群、企业帮包等方式向符合条件的企业精准推送申报提醒。定期对政策汇编下载量、公众号文章阅读量进行数据分析，分析结果为汇编修订和宣传方向调整提供科学依据。形成“线上公开、线下响应”良性互动，精准推送使政策触达，变“广撒网”为“精准滴灌”。