序号

收件 　日期

投诉来源

投诉地址

投诉内容

污染类型

处理结果

办结日期

1

20260603

12345

浮宫

群众来电再次诉求ZZ26041720837，反映龙海区博程(漳州)新材料科技有限公司消防安全问题未解决，隔壁工厂着火时，厂里都没有水，水压怎么会正常，老板给群众发了截图，上面是老板跟城管的聊天记录，大概意思就是城管会偏向公司，为公司打掩护，以及废气废水排放的环保问题也需要再次跟进，该公司还存在偷税漏税的情况，不开发票，两套账本，私账发工资，不交社保，公司内交的社保工作人员都是外面的人挂靠，公司内的员工并没有缴纳，现要求上级部门介入处理，望有关部门再次核实处理。

水、气

经查，博程(漳州)新材料科技有限公司主要从事改性塑料加工，主要工艺为塑料米加热-成型-冷却，已办理建设项目环境影响报告表和排污许可。该公司冷却水槽的水经冷却后循环使用不外排，生活污水排入万洋工业区的生活污水管道；投料工序产生的粉尘经袋式除尘器收集，加热工序产生的有机废气经活性炭处理后通过烟囱排放，现场未发现有废水废气乱排放现象。

20260617

2

20260604

12369来信

紫泥

信访人匿名来信，反映漳州市龙海区紫泥镇溪霞村陈鸿河的厝边有人非法收集、深埋存储餐饮废弃油脂（地沟油），未采取环保措施，造成农田土壤和地下水污染等问题的信访事项。

水、土壤

一、被举报对象基本情况
经查，被举报对象为龙海区紫泥镇溪霞村当地村民陈某利，其于溪霞村下溪177号蘑菇房从事废食用油收购中转销售，即从周边收购废食用油，暂存于蘑菇房内水泥池，待累积到一定数量销售给厦门卓越生物质能源公司（生物柴油原料），经营面积约60平方米，蘑菇房地面用水泥硬化。
二、现场调查核实情况
6月15日上午，我局联合市监、城管、属地乡镇和村委会现场检查时，蘑菇房内暂时存放陈某利从炸鸡餐饮店回收的废食用油，拟转售厦门卓越生物质能源有限公司，现场未发现加热、蒸馏等设备。执法人员巡查蘑菇房周边，未发现有填埋地沟油行为和造成农田土壤、地下水污染等现象。蘑菇房大门未完全密闭，在蘑菇房大门前可闻到废食用油异味。
综上，举报人反映“漳州市龙海区紫泥镇溪霞村陈鸿河的厝边有人非法收集、深埋存储餐饮废弃油脂(地沟油)，未采取环保措施，造成农田土壤和地下水污染”的问题不属实，非重复举报。
三、被举报对象存在的问题
陈某利利用蘑菇房储存废食用油，大门未完全密闭，废食用油异味会对周边环境产生一定影响。
四、下一步处理整改意见
我局执法人员现场责令陈某利做好蘑菇房大门密闭管控，避免异味扰民，不得随意倾倒废弃食用油。
五、与投诉举报者反馈沟通情况
举报人匿名且无联系方式，无法向其反馈处理情况。

20260623

3

20260610

12345

港尾

群众来电：龙海区港尾镇一碗汤温泉，在耕地违法搭建，还乱排放污水，影响附近村民生活，希望有关部门核实处理。

水

经查，被诉求对象为龙海区港尾镇一碗汤温泉、一池水温泉，两者主要从事康养温泉服务，属个体经营，经营场所为村集体土地，配套露天澡池和室内池，场所分布不均，无固定界限，场所中有村道穿梭、有农作物耕地、有池塘等。无餐饮经营服务，主要污染物为洗浴废水。洗浴废水经三级化粪池和消毒处理后使用专管排至汤溪（排洪沟渠）。6月11日，我局执法人员联合港尾镇干部现场核查经营场所周边农田作物，未发现有洗浴废水直排农田和农作物枯死等情况，未发现有恶臭气味扰民问题。根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021版），该建设项目不纳入环境影响评价管理，无须办理相关环保审批手续。

20260625

4

20260612

12345

东园

群众来电：地址位于龙海区东园镇新林新村和新厝社的交界处正中间（建豪物资回收），反映店内时常飘散塑料刺鼻异味，店内电线电缆随意堆放，挤占通行通道，车辆通行受阻，并且店铺每日早上7点便开工作业，电钻施工噪音较大，影响周边居民正常生活。

气、声

经查，被诉求对象为漳州建豪物资回收有限公司，位于龙海区东园镇新林村新厝117号，主要从事电控箱、电缆等物资回收。业主于自有土地上建设两座一层钢结构厂房，靠东南侧厂房用于放置回收电控箱、变压器、电缆线及已拆解铜条等；西南侧厂房内部设置自动滑轮垂吊设备，配套一部新购置电动叉车，切割设备等；场地外已硬化，堆放数量较多整件电控箱、变压器、电缆等。6月16日，我局联合东园镇政府现场核查时，已针对该物资回收点露天堆放电线电缆塑料外壳问题，当场要求经营者整改且后续不得再将剥离后的塑料外壳露天堆放，目前露天堆放的塑料外壳已清空。另该物资回收点近期有回收部分变压设备，工人利用电动螺丝刀剥离螺丝时产生的噪声，确实会对周边环境产生一定影响，检查人员已要求经营者合理安排作业时间，加强内部噪音管控，避免噪声扰民。后续，我局将联合属地政府持续加强对该公司及周边的巡查监管。

20260617

5

20260615

12345

程溪

本人长期在漳州市龙海区倒桥作业区发现龙海区程溪食品站（直排口向河道排放黑色/黄色污水，伴有刺鼻恶臭，水质浑浊，水体颜色异常 ，疑似严重超标。周边居民长期受影响，生态环境被破坏严重，农作物受损、饮水安全受威胁。 现依据相关环保法规进行举报，恳请部门尽快到场突击核查、采样检测，依法依规处理并反馈处理结果。

水、气

诉求反映“龙海区程溪食品站”为我区程农集团下属公司漳州市龙跃食品有限公司，主要从事生猪屠宰，生产工艺为：生猪存栏（不超过 24 个小时）→生猪人工屠宰→分割猪肉→猪肉检验→外运销售。配套有一套日处理废水能力约 300吨的污水处理系统。该食品站污水处理设施主要流程：生产废水→格栅→集水池→隔油调节池→气浮机→A/O 池→中间水池→沉淀池→达标排放，处理后尾水通过管道排入厂区外倒桥溪。2026年6月17日上午，我局执法人员现场检查时，该公司已完成当日屠宰，屠宰车间未在作业，但车间内存栏有少量白天载入的活猪，现场地面较为潮湿，场地有清洗痕迹，清洗水通过预设沟渠流入污水收集池，现场污水处理设施正在运行，集水池、曝气池等池体呈露天状态，池内水质呈血红色并有浮沫，污水处理设施规范化总排口未在出水。执法人员巡查该公司厂区四周，未发现异常排水现象，周边水渠水质目测无明显异常。后续，我局将联合属地政府加强对该公司的巡查监管。

20260630

6

20260623

12345

榜山

群众来电：地址位于龙海区榜山镇上苑村官洲社靠近吉海家具的模具工厂，近期晚上10点过后此处还在作业，发出工业噪音，影响附近居民的休息，望有关部门核实处理。

声

经查，被诉求对象为榜山镇上苑村官州456号的漳州市龙海区榜山镇永祥模具铝合金制品加工场，该加工场主营有色金属模具制造。诉求反映的工业噪声主要为该公司铝制模具生产加工过程切割搬运产生的明显异响，且存在夜间生产的情况。该加工场距离居民区较近，会对周边环境造成一定 影响。我局执法人员现场要求该公司持续做好噪声源管控，进一步完善噪音防治措施，合理安排作业时间，避免噪声扰民。后续我局将加强对该公司及周边的巡查监管力度。

20260629

7

20260617

12369微信

港尾

群众来电再次诉求ZZ26052120245，反映漳州开发区“大唐世家”周边工业异味问题，表示是“正新轮胎”生产时产生的异味，望有关部门再次核实处理。

气

经查，诉求反映的漳州开发区“大唐世家”周边位于我局辖区（港尾镇）涉及塑料味道的企业有正新（漳州）橡胶工业有限公司（以下简称正新）及新港热能工程(漳州)有限公司（以下简称新港热能）。正新主要从事摩托车橡胶轮胎生产，主要污染物为混炼车间废气和硫化工艺废气，硫化工艺废气采用碱洗和活性炭吸附工艺进行处理，混炼车间废气委托新港热能进行处理，厂界下风向自行安装无组织废气自动监测设施。新港热能是正新的配套企业，主要为正新提供生产热能及处理混炼车间废气，为国家环境重点监管企业，锅炉废气安装自动在线监控系统并与国家联网和公开。6月22日上午，我局执法人员再次对正新、新港热能及周边进行现场排查。情况为：正新正在生产，废气治理设施正常运行，成品仓库未完全密闭管理，厂界内有微弱的橡胶味道；查询近期厂界的无组织废气监测数据，均未发现异常。新港热能废气治理设施正常运行，废气在线监测数据正常，未发现超标情况；调阅最近自行监测报告发现，恶臭浓度及有机废气浓度均未超标。执法人员现场责令正新加强成品仓库密闭管理，及时关闭仓库大门，减少成品轮胎橡胶气味外逸。后续我局将采取测管联动执法检查对正新厂界无组织废气和新港热能废气排放进行监测，若发现有超标排放情况，将依法依规处理。

20260623

8

20260619

12369网络

东园

龙海市老君桥包装业有限公司污水超标排放，违规排放大量碱液。

水

一、被举报对象基本情况 经查，被举报对象为龙海市老君桥包装业有限公司，位于龙海区东园镇厚境村老君桥社，主要从事纸制品加工，于2016年12月29日通过原龙海市环境保护局环保违规项目备案，于2022年9月22日办理固定污染源排污许可。配套有一条纸箱印刷加工线及一台纸箱贴膜加工机器。主要生产工艺：分纸-贴标-打角-模切-钉箱。纸箱印刷线清洗废水通过预设管道流入废水收集池，经加药沉淀、过滤压榨等污水处理工序处理后循环回用，不外排。 二、现场调查核实情况 2026年6月23日下午，我局执法人员到该公司现场检查时，该公司正在生产，污水处理系统正在运行，污水循环收集桶已有约半桶经处理后的待循环使用水，水质呈淡红色，总体水质较为清澈。现场负责人表示，近期隔壁厂房（仅一墙之隔）拆迁时部分沙土掉入其废水收集池，导致循环水呈现一定色度，但不影响循环使用。我局执法人员现场巡查该公司雨污管道连接设置，发现工业区预留给该公司接入排水管道的管口封闭，清洗废水通过PVC管道直接接入生产机台循环使用，不存在外排可能。雨水沟外侧东园大道正在施工，施工时路基抬高，雨水沟排水出口已被封堵，不存在污水经该雨水沟向外溢流的情况。同时，我局核查该公司原辅材料使用记录发现其生产及污水处理并未用到含碱性物料。 综上，举报人反映的“龙海市老君桥包装业有限公司污水超标排放，违规排放大量碱液”不属实。 三、存在问题 龙海市老君桥包装业有限公司污水处理系统运行期间，存在进水杂质未及时清理处置的问题；污水设施运行管理台账记录较为简单，信息不完善。 四、下一步处理整改意见 我局已责令该企业适度补充循环用水、加大污水处理药剂投加量，提升循环水体水质；同时要求企业强化生产原辅材料管控，严格落实污水处理设施日常运维管理工作。 五、与投诉举报者反馈沟通情况 我局执法人员通过电话向举报人反馈处理情况，电话未接通。

20260629

9

20260619

12345

紫泥

群众来电：地址位于龙海区紫泥镇下楼村“福建省兴联造船厂”，该处属于一个干船坞，平常会将淤泥和工业污水未经处理直接排到九龙江，经常半夜还在喷砂喷漆，粉尘污染严重且还有噪音，要求相关部门核实处理。

水、气、声

6月23日上午，我局执法人员联合紫泥镇政府对福建省兴联造船厂进行现场检查。经调取现场视频监控核实：6 月 16 日夜间，该公司开展 “品鑫 999” 进坞维修前置作业，船舶已驶入船坞，工作人员正在关闭坞门、抽排坞内江水，该流程系船舶维修常规工序。目前船舶尚未开展实质性维修作业，未产生油污。近期连续几天暴雨致使九龙江水质浑浊，本次抽排水体仅为江底淤泥水，无油污污染物。同时未发现近期有夜间喷砂喷漆情况。检查人员对船厂周边进行巡查并走访周边群众，均表示未发现夜间有扬尘和噪音扰民现象。后续我局将加大对该公司的巡查力度。

20260624

10

20260621

12345

港尾

1. 厂区内粉煤灰、煤渣、粉料原材料全部露天堆放，未使用防尘网全覆盖，无喷淋降尘、围挡防风设施。刮风天气大量粉尘漫天飘散，覆盖周边农田、民居、道路、植被，地面常年堆积灰色粉煤灰粉末，土壤、农作物均受到粉尘污染，破坏本地自然资源。 2. 转运使用篷布渣土车和开放式渣土车，企业转运粉煤灰、煤渣全部使用无密闭半开放、开放式土渣货车运输，完全违反散装物料密闭运输规定。车辆行驶过程中一路扬尘、粉料沿路掉落，沿海大通道及村内道路粉尘厚重，倾倒以及大风即扬起漫天灰雾。 3. 厂区装卸、倾倒煤渣、粉煤灰时，未配套雾炮、喷淋、密闭卸料仓等抑尘设备，倾倒瞬间产生巨量粉尘，粉尘随风扩散至附近村居民区，日常开窗、晾晒衣物、户外劳作均受严重影响。 污染持续多年，村内道路、农田、民居全被粉尘覆盖，严重影响村民生活、损害当地大气与土壤环境。 诉求：工作人员现场核查，责令企业停产完善防尘、密闭运输整改，依法处罚并清理周边积尘，后续加强巡查，避免污染反弹。

气

经查，龙海市美利材粉煤灰有限公司已停产多年，诉求反映的煤灰场应为福建漳州闽投华阳发电有限公司（原后石电厂）炉渣填埋场，主要用于填埋和临时堆放该公司炉渣，是发电厂配套建设项目。炉渣临时堆放在填埋场后再出售给厦门益材粉煤灰有限公司、江西德立信新型建材有限公司等用于建筑材料辅料。该填埋场有配套移动洒水车，黑网覆盖、固定降尘喷淋设施。执法人员现场检查时，该粉煤灰堆场正在卸料，场内虽配备洒水车同步喷淋抑尘，但洒水频次不足、喷淋覆盖范围不全，物料裸漏区域未及时铺设防尘覆盖，导致局部区域扬尘管控措施落实不到位。执法人员当场责令现场负责人加强喷淋，防止粉尘影响周边环境。另诉求反映的运输车辆行驶过程中道路扬尘、沿路泄露等问题属于交通运输部门职责，建议向交通运输部门反映。

20260626

11

20260625

12345

东园

龙海嘉生产业园配电房金属摇动排气风扇全天不间断运行，我家距离风机不到8米，日夜持续噪音严重扰民，整夜无法安眠。恳请执法人员到场检测，要求企业做好减震隔音降噪整改。

声

经查，诉求反映噪声来源为嘉生产业园内侧二号工业厂房配电箱，近期由于气温升高，为防止配电房温度过热产生事故，该栋生产企业将预设排气扇开启，但未及时发现排气扇格挡底部固定已脱落，进而产生持续噪声对周边群众正常作息造成影响。我局于6月25日下午接到诉求后，第一时间要求经营者对排气扇格挡进行固定，次日我局再次到现场要求经营者于近期拆除铁制挡板，更换软质格挡材料，防止此类事件再次发生。后续，我局将持续跟进，督促其落实整改到位。

20260629

12

20260625

12345

程溪

群众来电再次诉求ZZ26061220390，反映龙海区漳州桦树塑料制品有限公司环保及安全隐患问题，目前还没有得到处理，希望有关部门能尽快介入，核实处理。

经查，被诉求对象为漳州桦树塑料制品有限公司，位于程溪镇下庄工业区，主要从事塑料花盆加工生产。2026年6月29日，我局执法人员现场检查时，该公司有少量工人正在进行花盆注塑及压塑成型作业，未在喷漆；压塑工序VOCs配套水喷淋 + 活性炭治理设施，现场有开启运行；注塑工序VOCs配套集气罩 + 活性炭治理设施，现场设施正常运行；手动、自动喷漆废气采用“水帘柜+活性炭”处理后共用1根15米高排气筒排放；该公司无生产性废水外排，生活污水已纳入工业区管网。执法人员已要求该公司在正常生产情况下正常使用污染处理设施，并加强对设施的日常维护。后续我局将加大对该公司的巡查力度。

20260630

13

20260623

12345

榜山

群众来电再次诉求ZZ26061520198，反映龙海区榜山镇岭口村“森泉家具”噪声和粉尘等问题未解决，群众表示对方仍旧在生产，仍旧在影响群众日常生活，目前还没有得到处理，希望有关部门能尽快介入，核实处理。

声

经调查核实，诉求反映企业为漳州市龙海区榜山镇森泉家具加工场，位于福建省漳州市龙海区漳州市龙海区榜山镇岭口村224-2号，主要从事木材来料简易破碎，已办理工商营业执照，未办理相关环保手续。生产工艺为：木材粉碎→制粒→打包→外运销售。生产过程会产生木屑粉尘，机器噪声及加工木材的边角料等固废。6月15日下午，我局执法人员现场检查时，该加工场未在加工作业，场地内堆放有一定数量原辅材料；车间为铁皮房密闭结构，地面和墙面有较为明显木屑粉尘积尘现象。车间外堆放一定数量的生产原辅材料下脚料，环境卫生较为脏乱。车间里有一台粉碎机，两台颗粒机，由于检查时该加工场未在作业，无法对生产噪声进行现场核实，且该公司经营者表示因近日订单较少，已多日未生产。6月22日，我局执法人员复查时，现场大门已上锁，内部没有工作人员，未发现有生产迹象。执法人员通过电话联系业主，业主表示公司近段时间均没有生产，更不存在夜间生产的情况。根据现场检查情况，我局责令该加工场经营者未依法取得环保审批手续，不得擅自生产，同时清理场地积尘并清空场地内材料。后续我局将联合属地政府持续加强对该区域的日常巡查。

20260625