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收件　 日期

投诉地址

投诉内容

污染类型

处理结果

办结日期

1

20200828

石码

石码镇民生小区周边的社会福利院后面工地8月28日凌晨一点多还在继续施工，影响居民休息！希望相关部门尽快协调处理。

声

 我局执法人员于2020年9月3日晚9:30点对该工地进行检查，现场工人正在捆绑钢筋，执法人员现场责令工地负责人停止夜间施工，严格按照法定作息时间合理安排施工作业。针对该工地夜间运载渣土，噪声扰民问题，我局已提请市政府协调市住建局、交通局、交警大队、城市管理局等部门就渣土车进主城区时间段做出科学合理的调整，减轻我市施工场地夜间施工造成的噪声扰民问题。后续，我局将加大对该工地的夜间巡查力度。

20200907

2

20200902

石码

石码镇世茂工地（工农路）长期干到凌晨三点半以后，严重影响周边群众。

声

 据悉该项目施工方福建三建工程有限公司由于连续性倒板作业工艺需要，已向龙海市住建局及我局申请2020年8月31日、2020年9月1日夜间施工。同时有通过工地公示牌及自行组建的周边住户微信群告知周边群众夜间施工情况。我局执法人员责令该项目施工方严格按照法定作息时间安排施工作业，因特殊工艺需要必须连续作业的，必须经有关主管部门批准，并提前公告附近居民，以取得群众的理解和支持；同时在施工过程中控制进出车辆及工人作业噪声，尽量减少对周边居民的影响。我局也将继续加强对该项目工地的巡查监管。

20200910

3

20200831

石码

石码镇水晶花园1栋及2栋后面的世贸开发商工地，早上六七点及中午一点以后就开始施工作业，而且有时施工到半夜一点左右。期间声音极大，影响周围居民正常休息。

声

2020年9月1日，我局执法人员到该工地现场检查并调阅该工地的施工记录，发现2020年8月28日、29日晚上10点后，工人还在安装钢管内支架。执法人员当场责令该项目施工方严格按照法定作息时间安排施工作业，因特殊工艺需要必须连续作业的，必须经有关主管部门批准，并提前公告附近居民，以取得群众的理解和支持。另外，早晨6:00至晚上10:00时间段是建筑施工单位正常施工时间；因此我局无权强制要求该工地在中午时间段停工，但我局执法人员已协调施工方，要求其尽量避免在中午施工，留给居民一定的午休时间。我局将加强对该项目工地的巡查监管。

20200908

4

20200831

石码

石码镇紫云路5号“半港”小区4栋1单元102室“虾鸡霸蟹”餐饮店，该餐饮店油烟没有处理直排导致小区内空气污染严重，油污水直接排放导致下水道堵塞，溢出到小区内道路上。严重影响小区内居民正常生活，望相关职能部门调查处理。

声

2020年9月3日晚，我局执法人员对石码镇紫云路5号“半港”小区4栋1单元102室“虾鸡霸蟹”餐饮店进行检查。经查，该店为龙海市石码毅辉小吃店，主要从事小吃餐饮经营，未配套油烟净化装置。执法人员现场责令业主安装油烟净化装置。
另外，现场检查还发现该店后面的小区道路积水，经了解，该小区积水已有一段时间。小区一楼为店铺，楼上为住户，且建设时间较早，管道老化，建议平台转居委会或市政部门反映协调解决清理问题。

20200908

5

20200902

白水

白水镇数家炸豆厂搬至石佛岭2家，大丘内3家.中润山2家，夜间生产污水直流，三无产品。

水

 2020年9月7日，我局执法人员会同白水镇市监所、白水镇城建中队和白水镇镇政府到白水镇石佛岭、中润山、大丘内的山上进行巡查。排查发现石佛岭上原有的陈溪忠清豆加工场场内没有生产设备和生产原料；大丘内的杨枝海青豆加工场现场也没有生产，但场内有生产设备未拆除；中润山未发现有青豆加工场。白水镇已责令杨枝海青豆加工场立即自行拆除生产设备，不得从事青豆加工生产。

20200908

6

20200831

石码

石码镇锦江明珠5幢302室楼下新景江酒店因烧烤产生油烟影响其居住环境，要求解决。

气

经查，该信访对象新景江酒店实为双龙饭店，该饭店主要从事餐饮经营服务，一楼为大堂及厨房，二至三楼为包厢，三楼往上通过铁梯至楼顶配套一台大功率油烟净化器，厨房炒菜产生的油烟经油烟净化器处理后通过专用排烟管道外排。2020年8月24日下午5点半，我局执法人员到双龙饭店检查时，该店正常营业，未发现该店厨房排烟管路及油烟净化器存在设备故障及管路破损问题，未发现该饭店存在规模的烧烤制作经营项目。
另外，在信访人的住所楼下（锦江明珠5幢楼拐角处）有一家烧烤店，名为龙海市石码镇马文波烧烤店，该店主要从事新疆羊肉烧烤,烧烤油烟通过一台一体式烧烤器处理后通过专用烟气管道排入下水道。检查时，龙海市石码镇马文波烧烤店正常营业，但因时间较早尚未烧烤，该店开启一体式烧烤器后，烧烤气味会通过街边下水道通气孔冒出，导致异味扰民。
我局执法人员现场责令双龙饭店定期做好油烟净化器的清理维护工作，确保油烟废气稳定达标排放，不对周边居民产生影响。责令龙海市石码镇马文波烧烤店对通气口进行封堵；2020年8月31日下午，我局执法人员对该烧烤店进行复查时，该店已对该通气口进行封堵整改。

20200907

7

20200902

紫泥

紫泥镇安山村绿新（绿新）食品有限公司，常期排放有刺激性气味，弥漫本村空气中。其长期使用化学物质作为辅料，形成废气、废水、粉尘等废弃物，其中废水经处理排放到九龙江北港，废气经工厂自行处理直接排放到本村空气中，并没有完成与本市龙海市生态环境局的单位排污自动监控设施联网！

气、水

位于漳州市龙海市紫泥镇安山工业园的绿新（绿新）食品有限公司主要从事卡拉胶和琼脂生产。2014年1月通过环评审批（龙环〔2014〕3号），因变更成品方案，2014年12月重新报批并于2015年1月通过审批（龙环〔015〕22号），2016年2月14日通过环保项目“三同时”竣工验收,于2019年11月29日取得排污许可证（编号：913506816668771755001U）。主要原料为海藻，主要生产工艺为：海藻→碱处理→清洗→煮胶→过滤→脱水→烘干粉碎→成品；建有1台20蒸吨和1台15蒸吨（备用）燃煤锅炉，废气经脱硫设施和布袋除尘器处理后高空排放，已安装废气在线监控且联网省平台；一期和二期各建设日处理能力约6000吨污水处理设施（合计1.2万吨），并分别配套酸液喷淋和碱液喷淋对污水设施进行除臭处理，目前废水日产生量约9000吨。
9月8日上午，我局执法人员对该公司进行现场检查。情况如下：
1、该公司在厂内空地晾晒海藻，晾晒场呈开放式，晒干的海藻存放于公路旁的原料仓库，仓库留有运输车辆进出大门，大门未密闭，在原料仓库外及周边道路可闻到轻微海藻味，未发现刺激性异味；晾晒场周边150米内及下风口（跨北港往台投区方向）1公里内无民宅。
2、在原材料的处理阶段有用到液碱。液碱采用全密闭液碱储罐存储，储罐均配套建设围堰，通过不锈钢管抽送至配碱罐（密闭）和水按比例调配，调配后碱水再通过不锈钢管输送至蒸煮罐（密闭）对海藻进行浸泡处理，处理后废碱水抽回配碱罐循环回用，碱液只添加不外排，整个工序全程密闭操作，未发现碱液、废弃物存在无组织排放情况；锅炉烟气经脱硫设施和布袋除尘器处理后高空排放，已安装废气在线监控且联网省平台。
3、污水处理设施正在运行，总排口有排水，水量较大，呈淡黄色，执法人员排查该公司的污水管道，发现其入河排口设置在厂区北侧的北港，检查中未发现有生产废水排入江东引水渠；漳州市生态环境局《关于印发2020年度重点排污单位名录》已将该公司列入漳州市2020年度水、气重点排污单位，我局于2020年8月26日已发文通知该公司于两个月内完成废水自动监控设备的安装并与国发、福建省污染源监控平台联网。
综上，该公司周边和公路边有轻微海藻味，未发现有刺激性异味；涉烧碱工序（化学物质）全程密闭作业未发现存在废弃物、废气无组织排放情况；未发现污水排入九龙江北港现象。基于以上核实情况，该诉求件内容部分属实，我局已当场责令该公司规范晾晒场，减少厂区周边海藻味道。

20200909

8

20200903

石码

石码镇民生小区周边的社会福利院后面工地凌晨一点多还在继续施工，影响居民休息！

声

我局执法人员于2020年9月3日晚9:30点对该工地进行检查，现场工人正在捆绑钢筋，执法人员现场责令工地负责人停止夜间施工，严格按照法定作息时间合理安排施工作业。针对该工地夜间运载渣土，噪声扰民问题，我局已提请市政府协调市住建局、交通局、交警大队、城市管理局等部门就渣土车进主城区时间段做出科学合理的调整，减轻我市施工场地夜间施工造成的噪声扰民问题。后续，我局将加大对该工地的夜间巡查力度。

20200907

9

20200903

榜山

榜山镇江东古桥对面有家食品厂（不清楚食品厂名称），将污水排放到江东古桥附近，造成水污染，望相关部门调查处理。

水

经核实，江东古桥靠龙海侧有多家食品厂，均已配套污水处理设施，废水处理后经专用管道排至九龙江北溪水闸（北溪引水工程）下游，现场在江东古桥附近未发现废水排放口。我局执法人员通过电话向诉求人反馈核实情况，其表示不知具体哪个点位，也无法提供是哪家食品厂排放。

20200910

10

20200903

石码

石码镇成兴酒店旁边的世贸工地每天早上六点多至半夜十二点一直在施工作业，期间声音极大，影响周围居民休息，尤其是小孩。

声

2020年9月3日21:30，我局执法人员到该工地现场检查时，工人正在捆绑钢筋。执法人员当场责令该项目施工方严格按照法定作息时间安排施工作业，因特殊工艺需要必须连续作业的，必须经有关主管部门批准，并提前公告附近居民，以取得群众的理解和支持。另外，早晨6:00至晚上10:00时间段是建筑施工单位正常施工时间；因此我局无权强制要求该工地在中午时间段停工，但我局执法人员已协调施工方，要求其尽量避免在中午施工，留给居民一定的午休时间。我局将加强对该项目工地的巡查监管。

20200914

11

20200903

石码

石码镇国税局附近的国贸小区与建发工地,夜间施工扰民，影响周边居民作息。

声

2020年9月4日上午，我局执法人员对该工地进行现场检查并调阅施工记录，发现该工地确实存在夜间延时施工的情况。我局执法人员当场责令该项目施工方严格按照法定作息时间安排施工作业，因特殊工艺需要必须连续作业的，必须经有关主管部门批准，并提前公告附近居民，以取得群众的理解和支持。后续，我局将加强对该工地的日常巡查监管。

20200914

12

20200907

海澄

海澄镇泉舜锦江上城前面有几只破冰船总是凌晨作业，噪音非常大。

声

经查，锦江道13号码头制冰点为龙海市石码文清大冰店，主要从事大冰销售经营，为附近渔船出海前输送大冰保鲜，有破冰业务。根据调查了解，该位置附近原先为渔业村，因城市发展被征迁，原先渔业村的渔民仍把锦江道附近做为讨海生活的基地，难免存在住户和渔民生产生活相影响的情况。因近期开海不久，渔船大冰需求量大，有延迟到夜间加工的情况。我局已责令业主严格遵守作息时间，对夜间破冰时间进行调整，避免噪声影响周边住户。

20200915

13

20200908

海澄

海澄镇贵阳烤肉店烧烤店油烟污染问题至今没有得到改善。

气

经查，贵阳烤肉店工商注册为龙海市海澄镇王隆义烤肉店，该店配套两台一体式烧烤机，油烟废气经处理后通过楼顶的管道排放，目前业主已对排气筒再加高，排放高度为21米。根据漳州科全环境检测有限公司提供的检测结果（2020年6月22日），该店的油烟尾气浓度为0.125mg/m3,符合《饮食业油烟排放标准》（GB18483-2001）规定的排放标准。我局也已责令业主加强对油烟净化装置的清理维护工作，确保油烟尾气达标排放，并做好运行维护台账备查。
国家排放标准并非要求餐饮单位做到100%的处理效果，对餐饮油烟信访中已安装油烟净化设施的餐饮单位进行检测，检测结果能符合相关国家标准,但周边居民依旧认为其油烟扰民，其实质为异味扰民。
8月24日晚20:30，我局执法人员复查时，该店正常经营，两台一体式烧烤机正常使用。根据投诉人提供的图片，执法人员对位于烧烤店后的原海澄粮站一幢5层楼住户进行调查，该幢楼常住户不多，5层有一户502常住，现场亮灯，入户调查了解到正是该户业主投诉。执法人员对该户的阳台进行查勘，烧烤店的排气筒距离该户有30米左右，高过5米，有烟气排放。该户不锈防盗网有粉尘，但未发现有油渍，刮南风能闻到烧烤异味，户主反映其小孩患有鼻炎，对异味比较敏感，要求烧烤店整改。根据现场检查情况及和烧烤店业主沟通，烧烤店业主表示将再增加一台油烟净化器或者UV一体机进行去味。

20200915

14

20200907

榜山

榜山镇崇福村路口对面的皮革厂，暴雨天或周末假日经常性夜间偷排污水到河道，污染河流。

水

榜山镇崇福村路口对面皮革厂原为龙海市德和皮革有限公司，已被政府取缔多年，目前没有从事皮革鞣制加工，没有生产废水排放。经向您进一步了解得知，您反映的问题是西溪一条龙石码段河道发臭问题，该河道发臭的原因是河道底泥陈年堆积未清理，遇上西溪源头未进水和气压较低时，在河道旁边会闻到底泥发臭气味。

20200908

15

20200907

港尾

港尾镇考后村大崎社3号，附近有一个建筑幼儿园的工地，夜间不间断施工，噪音影响周边居民作息。

声

经查，诉求的对象为龙海市港尾镇考后幼儿园项目工地，项目甲方为龙海市教育局，施工方为泉州远新建设有限公司，承包龙海市港尾镇第二中心幼儿园教学楼工程，现正处理打桩阶段。现场检查时，该工地没有施工，经了解，由于项目工地电压低，所以采用柴油发电机来辅助发电，且该工地离居民区较近，导致噪声扰民。现场负责人表示，他们将申请大容量变压器，以后不再采用柴油发电机来发电，同时控制施工时间，防止噪声扰民。

20200908

16

20200903

紫泥

紫泥镇楼下村郭启发在龙海市下楼村华福船厂旁占用土地800平方，建一个玻璃钢厂，无证抢建、违规违法、玻璃钢厂房里有堆放很多危险化学品（油漆），影响下楼村的空气和环境污染的信访事项。

气

经查，该举报对象位于龙海市华福船厂旁边（门牌号：下楼村南寮175号），土砖结构仓库，为十多年前建的蘑菇房改扩建而成。8月24日下午，我局执法人员到紫泥镇下楼村现场核查时，现场大门紧闭，经电话联系业主（郭启发13709357382）得知其目前在石码镇从事商品房装修（木工），该地点主要做仓库使用，仓库内有少量装修工具（电锯等电动工具）及装饰板等商品房装修余料、下脚料堆放，现场未发现玻璃钢生产工具及材料，未发现易燃易爆危险化学品。据业主介绍，先前确实帮人加工过少量小件玻璃钢制品，但已很长时间未做，模具早就报废清理没了。我局执法人员当场要求业主未经环评审批不得于该地点擅自从事玻璃钢制品等加工。8月24日下午，我局执法人员致电向信访人反馈调查处理情况，信访人表示该地点之前有在做玻璃钢，近期没有，他本人也未去现场查看。另外，针对“无证抢建，违法违规经营”问题，执法人员向信访人解释此问题不在我局职能范围内，建议其另行向有关部门举报。
8月31日下午，我局执法人员陪同漳州市生态环境保护综合执法大队到该仓库进行现场核查，现场未发现玻璃钢生产工具及材料，未发现危险化学品（油漆）。业主（郭启发）及其父亲均在现场，郭启发父亲向执法人员陈述其于去年因土地纠纷父子两人均被举报人殴打致排骨断裂，当时已有报警处理，在公安民警协调下举报人同意赔偿而不予追究，但举报人迟迟没有赔偿反而对其虚假举报。

20200910

17

20200908

海澄

海澄镇中骏丽景府小区工地，夜间施工，噪音影响周边居民作息。

声

 2020年9月5日上午，我局执法人员对该工地进行现场检查并调阅施工记录，发现该工地确实存在夜间延时施工的情况。我局执法人员当场责令该项目施工方严格按照法定作息时间安排施工作业，因特殊工艺需要必须连续作业的，必须经有关主管部门批准，并提前公告附近居民，以取得群众的理解和支持。后续，我局将加强对该工地的日常巡查监管。

20200914

18

20200908

港尾

港尾镇中交第三航务工程局有限公司施工用的挖掘机，在每天早晨六点十五分左右就开始发出施工噪音，影响其日常生活。

声

龙海市南太武高新技术产业园区基础设施项目工程（一期）施工噪声扰民的问题，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十条规定“在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外” ，早晨6:00至晚上10:00时间段是建筑施工单位正常施工时间。

20200907