根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，特向社会公布漳州市龙海区人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在“中国龙海”（www.longhai.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问、意见，请与漳州市龙海区人民政府办公室联系。

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一、总体情况

   2024年，龙海区人民政府办公室认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和各级关于全面推进政务公开的工作要求，积极推进政府信息公开工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，不断深化公开内容，优化公开方式，全面推进政务公开提质增效。

（一）主动公开方面

一是日常主动公开平稳有序。持续做好政府信息公开审查，规范文件公开属性，加大公开范围，做到应公开尽公开，进一步回应群众关切。2024年通过区政府门户网站主动公开政府信息125条，其中发布较多的国土资源城乡建设环保能源类信息60条、行政许可类信息14条、民政扶贫救灾社会保障就业类信息7条。

二是规范性文件库动态更新。及时调整行政规范性文件效力，统一规范入库排版，做好规范性文件审查入库，及时将废止、失效文件从库中移出。本年度制发规范性文件4件，废止、失效规范性文件5件，截至2024年12月31日现行有效行政规范性文件107件。

（二）依申请公开方面

进一步规范依申请公开办理流程，坚持问题导向，严格审核程序，提升答复针对性、有效性。2024年以来共办理政府信息公开申请33件（含2023年度结转1件），已办结29件，均依法依规答复，结转下年度继续办理4件。政府信息公开行政复议4件，均得到结果维持；未发生政府信息公开相关的行政诉讼案件。

（三）政府信息管理方面

一是完善政府门户网站信息公开栏目，调整基层政务公开标准化规范化目录，优化政府信息分类。二是及时开展规范性文件清理，建立专栏集中发布规范性文件，并上传至“福建省法规规章规范性文件库”，大幅提升群众获取信息便捷性。三是规范信息发布流程，确保主动公开信息的准确性和及时性。

（四）信息公开平台建设方面

      一是围绕法定主动公开内容，全面提升平台信息发布质量，发挥门户网站第一平台作用，结合实际动态调整重点领域信息公开栏目，提升各类信息展示的集约化、规范化。二是完善线下政务公开专区建设，并在政府网站增设政务公开专区展示栏目，为群众提供更加方便快捷的信息查询服务。三是开展网站日常巡查，保障政府门户网站功能完备、信息准确。

（五）监督保障方面

认真履行政务公开工作主管单位职责，组织开展政务公开工作交流，加强常态化的业务指导，提升政务公开工作业务水平。建立健全政务公开监督机制，定期开展自查，主动查找问题，及时纠错改错。自觉主动接受工作考核和社会评议，2024年度未收到群众不满意的情况，未发生因信息公开工作履行不到位被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在主要问题。一是政府信息分类不够明确，更新不够及时；二是政府信息公开的渠道、内容、多样性不足，有待进一步丰富。三是网站多元化手段不足，政策解读形式不够丰富。

（二）下一步改进措施。一是优化分类体系，对信息公开板块进行细化分类，根据信息的性质和用途设置更为具体的标签，提高查找效率。二是进一步拓宽政务公开的渠道与形式，增强政务新媒体平台、政务公开专区等的信息发布力度，充实和优化门户网站中各个领域的专题内容建设。三是采用多元化的手段如政策问答、动画演示、图表解析等，对政策进行深入浅出的解读，以提高政策解读的实效性和受众的理解度。

六、其他需要报告的事项

2024年度本机关未收取信息处理费。