根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，特向社会公布漳州市龙海区人民政府办公室2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告的电子版可在“中国龙海”（www.longhai.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问、意见，请与漳州市龙海区人民政府办公室联系。

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一、总体情况

2023年，区政府办认真贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作决策部署，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，深化重点领域信息公开，拓宽政务公开渠道，稳步推进政务公开工作有序开展，主要工作成效如下：

（一）主动公开方面

1.保障基础性政府信息公开。区政府办积极拓展公开领域，坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，切实增强公开实效。2023年通过区政府门户网站主动公开政府信息242条，其中发布较多的为国土资源城乡建设环保能源类信息117条、规划计划类信息34条、行政许可类信息30条。

2.提高规范性文件发布质量。设立“行政规范性文件库”，规范发布格式，集中上网展示；做好规范性文件有效性跟踪，及时根据规范性文件清理结果，更新调整规范性文件的有效性。2023年共发布规范性文件14份，图文解读共计42篇，清理废止或失效的规范性文件18份。

3.加强基层政务公开标准化规范化建设。及时调整更新基层政务公开标准化规范化各领域目录及公开内容，指导做好交通运输、统计、旅游、自然资源、水利等领域标准目录，扎实推进各领域基层政务公开标准化规范化工作，现共有基层政务公开标准化规范化领域31个（其中归档2个）。

（二）依申请公开方面

2023年区政府办积极落实政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，共受理政府信息公开申请20件，内容涉及征地拆迁、重大项目、行政规范性文件等内容，其中网站申请3件，信函申请17件，现已办结19件，均依法依规答复，结转下年度继续办理1件。

（三）政府信息管理方面

强化信息发布管理制度，明确工作责任，指定专人负责，规范信息发布工作流程，确保政务公开工作有序开展。严格落实“三审三校”制度，贯彻落实《条例》标准和要求，确保政府信息发布准确、合法、不遗漏。

（四）信息公开平台建设方面

　 　优化法定主动公开内容发布工作，细分重点领域信息公开栏目，分门别类设置子栏目，方便群众查找信息。加强专题专栏建设，重新调整惠企政策公开、优化营商环境等专栏，进一步丰富栏目信息。加强数据融合应用，完善网站功能设计，提升互动交流栏目功能。严格执行值班读网，开展日常巡查，保障网站信息更新及时、内容准确、链接可用。

（五）监督保障方面

建立健全政务公开监督机制，坚持“定期巡查”和“网上抽检”相结合，辅以平台监测技术手段，定期对各单位的政务公开情况进行督查，指导各单位完善政务公开工作。2023年度未收到群众不满意的情况，未发生因信息公开工作履行不到位被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开内容覆盖还不够全面，对公众关心的热点、焦点问题回应不够。二是政务新媒体的影响力还不够。三是政策解读的质量和效果还有待进一步提升。

（二）改进情况

一是做好政府信息主动公开工作，进一步推进市场主体、稳岗就业、减税降费等重点领域信息公开，及时对群众关心的事项进行主动回应，增强政府公信力和执行力。

二是健全政务新媒体管理机制，提升内容发布质量，通过群众喜闻乐见的方式进行政策宣传，实现区政府门户网站、政务新媒体、政务公开专区线上线下联通、数据互联共享。

三是提升政策解读质量和时效，采用短视频、真实案例、H5等方式多样化解读政策，让政策解读工作更接地气、更通俗易懂。

六、其他需要报告的事项

2023年度本机关未收取信息处理费。